| 访谈：中国石化工程建设公司信息技术（IT）中心主任 高学武 |
| 作者:佚名 |
来源:项目管理者联盟 |
点击量: |
发布时间:2008-12-18 13:59:13 |
五、高老师，在我国工程企业与工程项目管理信息化的进程中，不同规模和业务重点（施工，设计，总承包，项目管理服务）的企业在信息化方面的应用是否相同？他们该如何去选择符合自己企业的信息化模式和信息化发展道路？
高学武：我认为不同规模和业务重点的企业在信息化方面的应用应该有所不同。企业的信息化模式和应用重点主要应该由企业的业务范围和特点、管理模式和水平、企业的定位和战略发展目标、经济实力等多种因素综合确定。业务范围和特点以及管理模式和水平不同，信息化的侧重面就不同。企业信息化发展道路的选择除了考虑上述的一些因素外，还要重点考虑企业信息化的现状、人才状况、管理现状、企业的规模等因素。建议企业从现状与发展出发，系统化研究IT应用模式，重视解决项目管理的一般原理与公司管理水平、层次、特色的关系，全局和局部解决方案的关系，工作程序标准化、业务流程最优化、岗位职责明确化、基础资源丰富化、组织机构完善化等方面的问题。例如，定位于国际接轨型的、信息化基础较好的大型工程公司，就得以国际工程公司的水平为目标，配备国际化的大型软件，努力提高自身管理水平，培养相关的人才，一般采取自行开发、引进与合作开发相结合的道路。对于一些小企业，由于在项目管理上没有很好的经验，建议不要急于求成，不要“跟风”，应结合项目的执行，一边提高管理水平，一边选择效益较好且简单易行的子系统做起，随着经验和认识的提高，再逐步推进。选择引进行业主流软件系统为主，采用合作开发的道路为宜。
六、高老师，请问在传统勘察设计企业从传统的设计单位向工程总承包和项目管理公司转型的过程中，IT信息系统扮演着什么样的角色，起着什么样的作用？
高学武：我个人认为无论是传统勘察设计企业还是转型成为工程总承包和项目管理企业，都是知识型企业。在信息技术飞速发展的当今时代，对于知识型企业而言，IT系统扮演着非常重要角色，起着重要的支撑作用，它是企业赖以生存的基础平台，随着IT系统的不断发展完善，必将基于IT系统建立新型的工作模式，极大地提高工程建设行业的工作效率。转型使得勘察设计企业的业务范围几乎扩展到工程建设的所有阶段和领域，IT系统也应随之扩展，功能覆盖面更广，集成度将更高。由于工程建设阶段大量的信息来源于设计阶段，设计企业扩展到工程总承包和项目管理企业，使得IT系统更能够体系化和集成化，协同工作平台将延伸到整合建设阶段，从而，使IT系统的作用会更大。另一方面，应该认识到国际工程公司也都在基于网络经济逐步改造原有组织管理模式和工作流程，基于信息技术建立新型工作模式，机遇难得，企业要持续发展，信息技术与信息系统是基础，不仅仅是工具，更重要的是契机，是一种创新。IT集成应用系统已逐步作为公司先进管理与工作模式、工作流程、知识经验等多方面的载体，已逐步成为一个“大专家”，成为企业竞争的关键点之一。
就工程建设企业的设计业务和项目管理业务而言，现有的组织和工作流程难以适应新技术发展要求，只要有利于提高工程设计质量，有利于降低工程投资，有利于完善集成化设计思想的工作方法和组织模式，都应该在集成化系统中予以尝试。经过多年的实践，我们确立集成化的思想在操作层面上理解，应该是：以唯一的工作模型贯穿整个工程设计和管理业务的全过程，并使之成为综合的信息载体。应该在这个原则的指导下，重新组织工作流程，探索新的工作方法。
七、现在大多数项目管理系统是由软件公司承担开发，而这些软件公司大多没有很强的工程管理背景，对工程项目管理的流程、要素、过程也不是很熟悉，导致开发出来的信息系统的整体性及可操作性并不强，所以，培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才便成了当务之急，高老师，目前我国信息化人才的现状如何？贵公司在信息化人才培养方面采取了什么样的战略？
高学武：正如您问到的，前面也谈过，我国工程建设行业软件市场（特别是项目管理软件）相对于国际上而言，还处于初级阶段，大多数软件公司没有很强的工程管理背景，对工程项目管理的流程、要素、过程不是很熟悉，实践经验缺乏，导致开发出来的信息系统的整体性及可操作性并不强。说到培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才是当务之急，但是切实也不容易，对于企业而言，由于意识和利益的关系，懂专业管理的专家一般都是管理岗位的骨干，也是稀缺人才，一般不可能投入很多的精力搞IT系统，从事IT的人员是可以继续掌握专业知识，但需要较长的时间，就不了急。因此，这个脱节是目前最大的问题，要彻底解决还需要一些时间。目前，各工程公司随着项目的执行和项目管理的实践，信息化人才在逐步成长，有些公司培养的力度也很大，越来越多的软件上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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