| 访谈：中国石化工程建设公司信息技术（IT）中心主任 高学武 |
| 作者:佚名 |
来源:项目管理者联盟 |
点击量: |
发布时间:2008-12-18 13:59:13 |
不够健全。对信息化建设的领导（CIO）与机制、规划与投资、绩效考核与激励约束机制、多部门协作的信息化队伍建设与培训、咨询与交流等方面的机制、体制重视不够，信息化人才，特别是高水平的构架师缺乏，致使保障信息化建设的诸多组织与措施无力，信息化建设不能很好地适应企业快速发展需求。为此，应加强对信息化工作的领导，切实增强信息化意识和紧迫感、责任感，正确处理信息化与改革发展的关系，充分发挥信息技术在公司改革发展中的支撑作用，真正把信息化工作列入重要议事日程，加强信息化建设与应用的组织协调与落实，以及人力等各种资源的保障。
3）部分企业对信息系统的策划不够重视，使企业信息系统总体构架不能适应企业发展的需要。相当多的工程建设企业的系统构架或策划比较粗狂，在浅层面上做大系统，或做一批小系统，使系统性不够，信息孤岛现象较为严重，或没有按新模式系统地筹划、建设和开发自己企业的信息系统，使系统构架不能覆盖或适应企业核心业务的范围和模式，企业层面的管理或决策系统和核心业务系统划分不清，功能交叉，流程不够优化，冗余严重，辅助管理能力特别是辅助决策能力有限，致使信息技术应用的整体效益有限。为此，需要很好地策划信息系统构架，指导和加快信息化建设，适应企业快速发展的需要。
4）企业基础工作和标准化工作跟不上信息化发展的要求。技术资源和管理资源的积累与整理以及规范化工作不够，如材料编码、WBS编码、费用编码、文件编码、价格库、文档结构、文档分发矩阵、文档控制流程等一系列对应用系统有关键影响的基础工作落不到实处，使得各种资源的整合和数据库的建立工作难以进行，软件系统的应用效果就大打折扣。建立集成系统必然涉及到岗位之间责权利的变化，必然要优化一些工作流程，特别是岗位之间流程，类似的工作大部分企业都没有花精力较为系统地研究解决，致使信息化推进困难。
二、国家建设部在2007年发布的《施工总承包企业特级资质标准》中，已经将信息化技术应用纳入考核标准，为施工企业的资质获取建立了技术门槛，高老师，您认为建设部制定这一标准出发点是什么？这对我国的施工企业以及整个建筑行业的发展会产生哪些影响？
高学武：建设部制定这一标准的出发点主要还是利用这一强制措施，推进工程建设企业的信息化工作，加快企业信息化的步伐，从而提高企业的管理水平、技术水平和市场竞争能力，适应经济全球化的挑战。这将有助于使我国施工企业以及整个建筑行业的信息化高速、高水平和规范化发展，将有助于促进工程建设企业管理与技术创新，将有助于推动工程建设企业的国际化。这一措施也将有助于培养具备高水平和较强竞争力的工程建设企业群的出现，从而提升整个建筑行业的信息化水平、技术水平和管理水平。
三、目前我国在工程建设领域的信息化虽然取得了不少成就，但是其推进的进程和效果并不尽如人意，很多企业在投入了大量的资金后却得不到回报，尤其是许多项目管理系统成为一种摆设。造成了“信息化投资黑洞”现象的出现。高老师，您认为造成这一现象的原因是什么？如何避免？
高老师：我个人认为造成“信息化投资黑洞”现象的主要原因，可以从客观和主观两个方面来找。
客观上看，工程建设行业软件（特别是项目管理软件）市场还处于萌芽期，相对而言不是很成熟和体系化，软件供应商提供的好的解决方案并不是很多，选择余地有限，大部分供应商咨询能力有限，只能按用户提出的需求“照猫画虎”，而用户又没有能力或没有投入精干的人力提出高水平的需求，致使编制的软件水平较低，应用效果有限。
主观上看，首先，工程建设企业对信息化工程还是不够重视，对策划、投资、实施、应用改进等环节，没有按系统工程的规律或方法进行，“跟风”现象也较为严重，致使建立的系统不能很好地适应企业管理和核心业务的需求。其次，对于引进的软件在实施上，由于企业的管理理念和意识、管理量化与细化的程度、管理程序与流程等多方面与软件所体现的或要求的有较大的差异，并且往往又不愿意改变自己习惯的一些做法，也就是说企业自身的项目管理体系不健全、理论和实践水平都有限，致使软件成为摆设，或软件作用很难发挥。第三，即使建立或引进了软件系统，但水平有限，引不起大家的共鸣，推广难以进行，因此，效果也有限。第四，复合型、具备一定经验和创新能力的人才缺乏，较稳定的开发应用组织不健全，即使是好的“工具”也不会使用或使用不好。信息化工程，不仅仅是信息人员的事，企业决定投入，一定要组织好各方参与的队伍，都要具备创新意识和精神，共同推进，才有可能不会造成了“信息化投资黑洞”。
如何提高信息化投资的效益，如何使信息化取得较好的效果？就工程项目管理系统而言，是采用信上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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