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产品经理NPDP价值与未来:产品管理首席顾问谢志杰访谈
作者:项目管理… 来源:项目管理者联盟 点击量: 发布时间:2016-5-26 14:34:15
—NPDP,将信将疑找相关资料看,我当时已经是索尼爱立信的PMO总监,看过后我觉得奇怪:这个东西不是我每天在做的工作吗?所以我就花了一点时间,来读一下相关的书,大概读了20天,那时候我周末已经开始讲PMP了,2009年考过NPDP。后来陆陆续续又去读了其他的书,如商业分析、组织级项目管理等等,我发现,懂得越多,越能把这些东西整合起来。当然,要想整合,必须要有一个架构(基础),其他东西依附在这个基础上。我发现,用来把其他知识结合在一起的基础,就是NPDP,因为它范围最广。从整个公司的大架构出发,从战略出发,总经理看事情的角度,跟NPDP里面描述整个新产品开发,从前到后的角度是非常类似的。

索爱当完总监以后,我就自己开公司当了总经理。所以我看事情就从比较高的角度来看,这就造成了我讲NPD课程时,是从比较高的视野,来说明各个不同的知识领域,不同的方法,在运用的时候,在整体公司治理方面,它扮演着什么样的角色,以及在最后我们希望得到什么样的结果。学生喜欢听的原因,因为我三言两句就能把这个事情讲清楚,而不是纠结在很细微的工具上。工具有很多,但我们要挑适合的使用。适合整个公司的大架构,就是适合我们的工具。

我讲解课程的角度,是培养学员现在担任产品经理,未来在公司担任CEO的角度出发的。会从七个模块讲解整个新产品开发:

1)战略。战略是有层级性的:如公司的使命、远景、战略、到产品与项目...

2)市场调研。所谓知己知彼,百战不殆。在吃市场上要推出产品或服务的话,我们要知道谁是竞争对手,竞争对手推出什么样的产品或服务,我们的产品和他们比较起来有什么样的优缺点。要知道市场,要知道客户,在能立于不败之地。

3)资源分配。开发新产品或开发新服务都需要资源,如果资源供给不足,或不能持续的话,整个开发就会受到影响。资源管理其实就是组合管理,所以在这个模块我会引用PMI所公布的《项目组合管理(第三版)》标准,系统讲解。这跟国际上的其他NPDP课程最大的不同。其他国际上的NPDP课程的组合管理很精彩,但是他们缺乏一个有架构的体系。

4)新产品开发流程。例如说适合职能型公司的阶段回顾法(Phase-gate review),项目型公司叫阶段关卡法,国内另外一个翻译叫“门径法”,但是“门径法”没有把意思抓到,应该是“阶段关卡”翻译的比较准确。

5)团队。团队有很多类型,哪一种新产品适合用什么样的团队来开发。公司如果觉得NPDP很重要的话,组织的设计要怎样调整,在能最大化发挥NPDP的效果。

6)工具。“工欲善其事,必先利其器”。新产品开发需要各式各样的工具,各种不同的工具要怎么利用,里边的内涵是什么?

7)产品生命期管理。原来一直到2016年年初的时候,NPDP都是6个模块。我在北京一月份开班的时候,把产品生命周期管理也放在课件里,但是跟学生讲的是,这部分考试不考,但是对未来做产品很有帮助。结果这个动作让我博得了一个“未卜先知”的名号,因为四月份的时候,协会公布,NPDP考试从六个模块变成七个模块,第七个模块就是“产品生命周期管理”。

目的就是让学生不但可以做到一个好的产品经理,甚至他所学到的知识,对于做产品总监都绰绰有余。国内现在很多产品经理和产品总监,可能很有知识,但是国内欠缺的是比较系统性的知识。即便去BAT、谷歌挖来的人,不一定能在国内的环境生存。系统的学习知识,遇到问题可以从系统里边找答案,这才是未来做好一个产品经理、产品总监、甚至是总经理必须掌握的知识.

4.【项目管理者联盟】谢老师,NPDP产品管理体系是企业商业模式与管理体系完善的方向,并为各级管理人员提供了新的职业机会,产品管理对于国内企业价值主要体现在哪些方面呢?请结合您的实际经验为我们分析一下!

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