3、工作目标不同：装修公司的内部工程监理，目标是使业主认可已运作完的装修工程，收到全额装修费则万事大吉，不能站在业主的立场上进行工作。而站在第三方立场上进行公正监理的监理公司，目标是确保家装工程质量，达到质量验收标准，使业主的合法权益得到保障。

　　所以，装修公司的内部监理和家装市场里的工程监理不同于正规的监理企业，前者属于自己监理自己，多数老百姓是不认可的，是缺乏公正性的，也是缺乏说服力的。从规范装修装饰业的角度讲，装修公司的内部监理应称为质检更为恰当。

　　如果委托了监理公司，工程结束后质量还有问题怎么办?监理公司承担什么责任?

　　监理公司在客户与装饰公司签订合同之前，先审核装饰公司的手续是否齐全，是否合法有效，如果客户执意要请无手续的装饰队伍，监理公司将不负连带责任。如客户委托正规的装饰企业，工程结束后出现质量问题监理公司会监督施工企业及时修复和整改，保修期内免费。

　　监理人员怎样审核装饰设计施工方案?

　　看施工方案是否符合建设部、省建委关于家居装饰装修的管理规定和业主的装修理念，量房是否准确，平面图、立面图、部面图、效果图是否齐全，工艺要求是否合理、方案是否切实可行。

　　请了监理后，业主还要做哪些工作?

　　请了监理以后并非完成大吉，业主一方面常同监理员保持通讯联系，另一方面在闲暇时到工地查看，有疑问的地方及时与监理员沟通，有严重问题时要及时碰头，三方协商，及时整改。在隐蔽工程、分部分项工程及工程完工时，业主应到现场会同验收，方可继续施工(特殊情况除外)。另外业主自供材料部分应及时供应到工地，不得影响工程进度。

　　业主想委托监理员帮助选择装饰材料怎么办?

　　公司规定不允许监理员向业主和施工单位介绍和推荐装饰材料，如业主私下请监理员代购材料，发现问题后监理公司不承担任何责任。当业主在材料市场上明确采购某种材料后，监理人员可协助业主对所明确的材料进行质量验收。

　　监理员怎样与业主沟通?

　　监理公司接受用户委托后，要马上安排监理员热情主动与业主取得联系，经常介绍装修进展情况，倾听业主的意见和要求，解释业主不清楚的问题，对业主超出合以外的要求，做好解释工作，公平合理地处理业主与施工队的关系。

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