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建设单位工程建设项目信息化管理探讨
作者:黎德斌 来源:论文联盟 点击量: 发布时间:2013-8-29 22:05:07
项目数量的增多,规范管理要求的提高,过程管理模式的转变,四川烟草商业系统各单位都认识到实现工程建设项目管理的信息化能够促进企业发展,但在实际操作过程中,各单位却又存在相当大的差异。部分单位认为:采用信息化管理手段不仅不能提高工作效率,反而增加了工作人员负担,原本工作人员就显不足,还有大量的线下工作需要完成,却将大量时间浪费在系统操作上,从而对项目管理信息化产生了懈怠、抵触、厌倦的情绪。另一方面,各单位在项目信息化管理过程中的心得体会和实际操作效率上存在明显差距。这除了存在硬件环境、人员素质、管理模式等方面的因素外,主要还是在于思想认识上的差距,思想上不重视,认识上觉得可有可无自然无法充分利用好信息化管理系统,也就不可能发挥出信息化管理系统的作用来。

  3.3 推广培训力度不强,存在“不知所然”现象

  虽然四川烟草商业系统工程建设项目信息化管理系统从需求调研、系统开发、系统推广几个阶段都邀请和组织22个市、州公司的相关管理人员参与了,但仍然存在推广培训力度不强的问题。究其原因,还是在于各单位在需求调研、系统开发、系统推广几个阶段的介入终究是对项目信息化管理的了解是片面的、断代的,没有连续的、深层次的了解过信息化管理系统建立的目的、意义。特别是推广培训阶段,只注重了对具体操作人员的培训,而没有对相关高级管理人员进行较为细致、深入、透彻的宣传培训,是大家处于“知其然、不知其所以然”的境地。

  四川烟草商业系统工程建设项目信息化管理系统在开发和实际运用过程中效果不甚理想,通过深入分析发现,不论是项目管理者还是具体系统应用人员都在关注和强调行业以及各单位自身的项目管理模式、要求、流程和结果,而在这个过程中系统开发单位并没有真正站在用户的角度来了解用户的需求、分析用户的需求,站在项目管理和信息化系统开发的角度的总结、提炼系统建设目标和系统搭建方式,同时,项目管理者和系统应用人员为实现某种功能或需求也一味向开发单位提要求而没有了解其技术实现的可能性。换言之,在整个系统搭建过程中,用户与开发单位之间都只站在各自的立场、角度和需求来看待问题,解决问题,没有充分分析两者之间的关系及需求,造成了“供需差异”问题,导致用户需要的功能都有,但逻辑上、运用上却存在繁琐、重复、甚至流程不衔接的情况。

  4 四川烟草商业系统工程建设项目管理信息化发展的对策及建议

  4.1 打破“信息孤岛”,实现信息共享

  工程建设项目信息化管理的目的即是通过计算机技术、网络通讯技术等手段实现工程建设项目信息的采集、传输、加工、处理和展现,“信息孤岛”的存在断开了这一重要工作链,不仅导致信息流通的阻塞,还导致信息的重复录入。打破“信息孤岛”必须建立统一的数据编码,或称为基础数据,通过计算机手段在不同系统中对基础数据进行处理,使之在不同系统中展现出适合的表达形式,并且在工作流程上理顺数据流向、明确数据来源,建立统一的、清晰的数据标准和传输流线。

  4.2 加强宣传培训,杜绝认识问题

  通过多种形式的宣传培训自上而下的为工程建设项目管理信息化提供良好的外部环境,采用培训会、研讨会、网上交流等方式,充分向各单位宣讲项目信息化管理的重要性和实际应用技能等内容,使高级管理人员重视、关注工程建设项目管理信息化的发展进程、重要意义;使具体操作人员理解、熟练掌握工程建设项目信息化管理系统的运行方式、操作方法。努力培养既懂项目管理又懂信息化的复合型人才,提高参与人员积极性、主动性,群策群力、发挥集智,从根本上了解、重视项目管理信息化的目的和重要性。

  4.3 加强客我沟通,优化升级系统

  针对四川烟草商业系统工程建设项目信息管理系统存在的问题,加强与系统开发单位的沟通,使之较为清楚、清晰的了解工程建设项目管理的理念、要求、流程、展现形式以及各项需求,同时也充分了解开发单位的现有信息化技术手段的开发模式、技术实现的难易程度和控制手段,从真正意义上使客我需求都进一步明确。在此基础上,对现有系统进行升级改造,去繁存简,不仅要打破“信息孤岛”,还必须站在集约化管理、信息化管理的高度建立一套具有适应性、拓展性、易用性和可推广性的项目管理信息化系统。

  5 建设单位工程建设项目信息化管理启示

  从四川烟草商业系统工程建设项目信息管理系统从开发到应用的过程可以看出,作为建设单位在工程建设项目信息化管理方面面临的几个主要问题是:一是信息化管理的定位是否明确;二是信息化管理的范围是否清晰;三是信息化管理的措施如何落实;四是信息化管理

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