2.4缺乏实施中的技术标准体系

　　2003年6月4日，信息产业部正式批准发布了《企业信息化技术规范第一部分：企业资源规划系统(ERP)规范》(简称《ERP规范》)，标志着我国企业信息化建设进入了理性的发展阶段，有利于解决ERP缺乏标准的问题。规范企业信息化技术和产品供应商的行为标准，针对信息化技术和产品应用企业的具体需要，拟定和实施企业信息化的最佳解决方案，是标准出台的背景。一方面对ERP产品的研发、服务和功能等方面提出了技术要求，为ERP厂商的研发提供了量化标准，对产品生产和实施标准进行了一定约束，一定程度上规范了ERP市场;另一方面，对企业信息化的需求进行了细分，为应用企业的ERP选型提供了需求指标体系，应用企业通过规范，不但能了解ERP应具备哪些功能，并能够根据自己的实际需求，对ERP系统进行量化的评估。正如信息产业部科技司司长所指出的：在该规范的制定过程中，中国生产力促进中12"协会通过整合社会各方资源，从市场应用与需求出发制定标准，成功地开创了以企业为主导的新的标准制定模式。因此，建立实施中的技术标准体系显得尤为迫切。

　　3对我国中小企业信息化建设的建议

　　3.1政府主管部门应给予大力支持

　　在中小企业信息化的进程中，发达国家政府主要是通过为中小企业提供一个良好的信息化发展环境的方式，来为中小企业提供支持，包括政策和资金的支持。我国政府也可以提供相应的政策支持，例如可为中小企业信息化建设所需购置的设备提供信贷担保，并给予优惠贷款、贴息贷款等政策扶持，同时也可对信息化程度高、实施效果好的中小企业给予税收减免、财政补贴等奖励性支持。

　　政府有关部门可以将中小企业信息化作为中小企业培训活动的重要内容。同时，建立、健全中小企业公共信息服务支持体系，引导现有教育、科研机构和中介、咨询、服务机构，发挥人才优势、技术优势，帮助中小企业开展信息化工作，为中小企业培训技术人员，提供技术咨询、诊断、指导等服务，帮助中小企业领导提高对信息技术在企业生产、经营、决策中的作用与价值的认识。

　　政府应充分利用各行业建立起来的中小企业信息网络，构造公共信息网络。这不仅有利于中小企业进行信息查询，而且能有效降低中小企业的交易成本。帮助中小企业利用“信息高速公路”进入国际市场，发展电子商务等。中国中小企业信息网及地方网站在推进中小企业信息化过程中应发挥更大的作用。

　　3.2行业协会组织研发。并推广信息系统

　　从调查的情况来看，中小企业主要集中在制造业和服务业，这些行业的中小企业既需要通用的信息化软硬件产品，也需要适合本行业特点的产品。行业主管部门和相关行业协会可组织研发和推广应用具有自主产权和行业业务特点的信息系统，集中开发一批特色的软件产品，通过试点不断完善，成熟后加以推广;编制本行业企业信息化建设的标准，做好各信息系统的整合工作;建立行业系统信息化技术支持中心;利用现有的科技中介服务机构、IT企业以及专家等共同组成的，以制造业为主体的信息化技术支持和中介服务体系。培训一批高水平、符合行业特点的信息化专业技术人才，为本行业信息化的持续、快速推进奠定坚实的基础。

　　3.3信息系统供应商应为中小企业提供更为个性化的产品和服务

　　为中小企业信息化提供相应产品和服务的企业，首先要细分市场，满足中小企业的个性化需求，不能只考虑选用的计算机与网络设备是否是最先进的，而应将信息化建设与提高企业经济效益结合起来，用户可根据自身发展情况和具体业务需求自主使用。其次，中小企业解决方案的营销渠道应从以产品为核心转向以服务为中心，提供包括产品、系统、应用及客户支持的集成方案，切实以客户为导向，全面满足中小企业的需求。再次，降低中小企业实施信息化的难度。一方面信息化供应商应努力降低成本。开发费用较低的信息化系统，突破中小企业的成本约束;另一方面，把从咨询到方案设计和实施服务全过程进行简化。使集成化的、繁杂的信息化实施变得简单易用，便于操作。

　　3.4中小企业应着重培养信息化人才

　　作为国家信息化战略的重要组成部分，企业信息化的重要地位是不容置疑的。中国整个重点企业的信息化水平和发达国家整体的信息化水平相比存在巨大差距。而在国内，资金、技术和人才都相对不足的中小企业，信息化普及程度更令人堪忧。作为中小企业，由于自身现状，在进行信息化建设时有其自身的特点，信息化实施可以从以下方面着手考虑：

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