⑸力争单项索赔,避免一揽子索赔

　　单项索赔事件简单,容易解决,能及时得利支付。一揽子索赔问题复杂,金额大,不易解决,往往到工程结束后还得不到付款。

　　⑹力争友好解决,防止对立情绪

　　索赔争端是难免的。如果遇到争端不能理智地协商讨论问题,将使一些本可解决的问题就得难以解决,承包商尤其要头脑冷静,防止对立情绪,力争友好解决索赔争端。

　　4 结束语

　　索赔工作是一项复杂的、艰巨的工作,它不是单纯的技术经济工作,受多种因素的影响。因此索赔要求应及早提出,抓紧要求解决,否则合理的索赔要求往往会被无限期的拖下去,一旦工程建成,有的业主索性赖帐,或尽量少给,受害的是施工单位,因此在工程建设过程中,承包商要掌握有利时机,争取在工程建设完成前完成主要的索赔谈判和付款。

　　参考文献:

　　[1]杜嘉伟,郑茜.哈佛模式项目管理.北京:人民日报出版社,2001.

　　[2]李世蓉,邓铁军.工程建设项目管理.武汉:武汉理工大学出版社,2002.

　　[3]中华人民共和国招标投标起草小组.中华人民共和国招标投标法全书.中国检察院出版社,1999.

　　[4]全国造价工程师考试培训教材编写委员会.工程造价管理相关知识.中国计划出版社,2001.

　　[5]全国造价工程师考试培训教材编写委员会.工程造价的确定与控制.中国计划出版社,2001.

　　[6]国际咨询工程师联合会.FIDIC施工合同条件.机械工业出版社,1999.

　　[7]刘军,张振轩.成功项目管理文案.中国经济出版社,2000.

　　(作者单位:中国水电八局有限公司)

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