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标题：实战案例分享▕ 项目有变更？怎么办
楼主
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 ETPPM PMB：2725 省份：广东省 行业：IT软件 注册：2016/6/13 |
成都的王经理最近给我留言说，他现在遇到了一个很大的麻烦。他所管理的项目经过千辛万苦的努力已经接近尾声。但是在他们自己检查的过程中发现了一个小问题需要修改。但是为了修改这个小问题，又涉及到另外两个部门的三四个员工的以前工作也需要相应的修改。总共大约要两周的时间。但此时，这两个部门的员工都在忙着他们的本职工作。而且大家对这个小问题的认识也不尽相同，所以大家都没有下定决心来修改这个小问题。因而问题一拖再拖，本来可以按时完成的项目，现在却很难产。 对王经理来说确实很遗憾，在项目快要结束的时候遇到变更，这确实是对项目团队的一个很大的挑战。 一般情况下，管理较为正规的公司都会有变更控制流程和CCB（变更控制委员会）。那么这个时候只需要走流程就好了。比如，一般都会有：变更申请，影响评估，方案评估，专家审批，跟踪风险等等。 但是在现实的工作中，如果公司比较小，没有正规的变更控制流程，那么我们怎么办呢？ 首先，项目内部变更评估： 项目团队的内部，特别是技术部门，要对项目的变更做出相应的评估。变更的评估包括：变更范围（包括时间和成本）、技术方案、风险评估等。这样的内部评估，不单是对变更有了一个认真的思考，统一内部的想法。同时也会形成一个正式的解决方案，为下一步报批或与相关项目干系人进行沟通时，起到一个重要文档的作用。 第二，项目外部干系人评估： 召开项目沟通协调会，请相关的项目干系人，针对《项目内部变更评估》进行讨论、审查。 这个相关项目干系人包括：单位领导，相关联的部门，用户或客户等等。根据变更的大小，来决定哪些项目干系人适合参加这个项目沟通协调会议。会上主要讨论项目变更的方案，时间范围影响，和风险管理的方法等。 这个项目协调会的决议就事情后项目组的工作。 如果决议是要进行变更，由于有领导在场，领导就会协调相关部门进行配合，这样就不存在项目经理自己去请求别的部门配合的难题了。这样就把项目经理的个人行为上升到了一个公司的正常工作安排，这对项目经理来说是非常有利的。 如果会议的决议是不需要更改，那么今后项目出了问题，项目经理也会有退路。因而，这个项目沟通协调会很重要。 从成都王经理的案例描述，他就是没有召开这个项目协调会，导致其他部门不太配合他的变更工作，进而项目不能收尾。 最后一点技术性的处理小技巧： 如果这次变更不做，也能够满足合同的规范要求，客户是可以在某种程度上接受项目的产出，那么就可以把这次的变更放到今后的版本中去修改，不要影响项目的正式结束时间。很多情况下项目正式结束的时间，对于客户和公司来说是非常重要的一个指标。而项目的后续修改工作，是可以接受的一种方案。这一点是在实战中经常用到的非正规手法，仅供参考。 |
| 回复 | 引用 发表时间：2016/10/28 16:21:12 | |
luohongzhou PMB：18 省份：北京市 行业：综合应用 注册：2016/10/31 |
标题：Re：实战案例分享▕ 项目有变更？怎么办
1 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2016/10/31 9:37:43 |
stevenclq PMB：24 省份：江苏省 行业：生产制造 注册：2016/11/4 |
标题：Re：实战案例分享▕ 项目有变更？怎么办
2 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2016/11/4 14:22:20 |
Lisa1234 PMB：15 省份：北京市 行业：生产制造 注册：2016/12/9 |
标题：Re：实战案例分享▕ 项目有变更？怎么办
3 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2016/12/9 16:04:16 |
lxh2008 PMB：24 省份：浙江省 行业：房地产 注册：2017/3/15 |
标题：Re：实战案例分享▕ 项目有变更？怎么办
4 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2017/3/15 21:51:54 |
lucasbei PMB：19 省份：上海市 行业：生物化工 注册：2017/3/16 |
标题：Re：实战案例分享▕ 项目有变更？怎么办
5 楼
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| 回复 | 引用 回复时间：2017/3/16 10:02:24 |
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