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标题:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
楼主
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![]() 易风 PMB:3273 省份:北京市 行业:IT软件 注册:2003/2/13 |
在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 小高为了取悦新认识的女朋友,精心设计了欧洲8日游,旅游花光了他多年的积蓄,旅游结束后,他再也没有财力去继续下一步的发展了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。 过了一段时间后,他又攒了一些钱,这次他不和新女朋友旅游了,他请这个姑娘看了场电影—《第一滴血》。看完后,女朋友觉得小高有暴力倾向,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。 第三次,小高知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。 这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? 一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。 结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。 第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。 至于什么是“省”?当然,省钱不是项目管理中最重要的目的。一个项目该花多少钱,是早就算出来的。一般来说,如果实际的花费和预估的花费差别在30%以内,是能接受的范围;超过30%,预算有问题。项目经理在预算方面遭受的压力,比什么都大,因此,在做预算的时候,必须面对现实,而且一定要掌握一个原则—项目的“涨价”必不可少,做预算时打出点富余是正经。 三个要素互相制约,找准一个平衡点,才能让三者平衡。很多时候,由于外在和内在的压力,取舍是免不了的。要做好取舍分析,项目经理要懂得六件事: 第一,要很清楚地了解项目冲突的基本原因;第二,重新确认项目的目的;第三,了解项目现处的环境及目前状况;第四,寻求可行的其它方法;第五,选择最佳的其他方法;第六,重新策划项目计划。 |
回复 | 引用 发表时间:2008/11/7 18:45:05 |
![]() guoguo710904 PMB:1 省份:山东省 行业:能源煤电油 注册:2010/5/6 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
11 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/5/7 15:25:23 |
![]() yaoyifei PMB:2 省份:安徽省 行业:房地产 注册:2010/5/18 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
12 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/5/19 8:07:42 |
![]() cktckt PMB:10 省份:陕西省 行业:教育科研培训 注册:2010/6/3 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
13 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/6/3 12:11:33 |
![]() alianSHL PMB:1 省份:江西省 行业:生产制造 注册:2010/2/1 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
14 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/6/9 9:16:18 |
![]() stanleyxxd PMB:89 省份:上海市 行业:综合应用 注册:2010/6/13 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
15 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/6/18 15:12:44 |
![]() youyelaixiang PMB:1 省份:湖南省 行业:生产制造 注册:2010/6/21 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
16 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/6/21 11:18:27 |
![]() zhanghanwen PMB:4 省份:安徽省 行业:生产制造 注册:2010/6/21 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
17 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/6/28 11:58:05 |
![]() petrahali PMB:17 省份:上海市 行业:媒体广告文体 注册:2010/7/5 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
18 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/7/6 11:46:38 |
![]() zhangby1974 PMB:29 省份:北京市 行业:工程设计安装 注册:2010/7/2 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
19 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/7/8 21:35:13 |
![]() ildivoxiaozhu PMB:2 省份:河南省 行业:生产制造 注册:2010/8/16 |
标题:Re:项目管理矛与盾(1):时间、质量、成本 难平衡!
20 楼
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回复 | 引用 回复时间:2010/8/16 23:12:59 |
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