承担责任是职场发展的秘诀

承担责任是一种态度，是构成项目经理能力的关键。作为职业经理人，态度取决一切。没有负责任的态度，再多的知识和技能，也是没有意义的。“ASK”成功能力模型说明项目经理能力的构成，可以指导项目经理如何加强自身的能力建设。其中“A”是Attitude，代表项目经理承担责任的态度，“K”是Knowledge，代表项目经理需要具备的项目管理方面的知识，“S”是Skill，代表项目经理实际应用项目管理的技能。

项目经理成功的关键是承担责任。承担责任的态度，更是一种能力。而且承担责任的态度，是人生职业发展的核心要点。2003年10月前往美国，参加了纽约Fordham 商学院的MBA毕业典礼，期间一位资深的有着近40年商业经验的华尔街金融家，谈他自己的人生职业发展的基本原则时，强调了两点，我非常赞同，一是“take charge”, 这是一种态度，一种精神, 特别是在别人都不愿意，不敢负责任的时候，勇于站出来负责，让自己有更多的机会，得到锻炼，也学会承担责任；二是“do the right thing”, 这是悟性和经验的结合，是一个可以从总体和全局上把握事态的能力，在复杂的环境面前，理清关键点，把握事务相关关系和顺序。以上两点是敢于负责和能够负责，相互配合，相互支撑。

支撑承担责任的态度是知识和技能。没有对的态度，知识和技能便不能发挥作用。其中知识的获得是比较容易的，一般通过课程和自学得到，互联网的发展为学习知识也提供了方便。技能则是应用知识，解决问题的能力。有知识不等于有技能。例如你可以通读所有的法律知识，却不能保证你能上法庭帮助客户打赢官司，再如老外可以从网上得到中国菜谱和详细的烹饪说明，却未必能做出地道的中国菜。技能中含有很多体会和诀窍（know-how），需要实践和师傅的指点，才能领会和掌握。项目管理的知识和技能也需要通过不同的方式学习，其中如何获得项目管理的技能是难点。

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