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情商和智商对建筑施工企业项目经理成功的影响
作者:佚名  文章来源:土木工程网  点击数  更新时间:2013/12/26 20:46:56  文章录入:web13741  责任编辑:web13741

人格魅力比“硬”的执业能力更为重要。

  对于智商和情商对成功的影响,有这样一个关系:

  K1情商 + K2智商 = 成功项目经理

  我们将K1 /K2定义为情商和智商对成功的影响系数比,这一系数比显然是大于1的,通常的经验可知,K1:K2=80%:20%。但在实际管理过程中,这一系数比并不是一成不变的,它会随着项目经理所承担的施工项目的不同而不同,也会因管理层次的不同而不同。美国的管理学专家卡特兹针对管理者的工作特点,提出了技术技能、人际技能和概念技能的概念,其中技术技能便是我们所谓的智商,人际技能和概念技能便是我们所谓的情商。通过调查,对于不同的管理层次,这三种技能有表1所示的关系:

  由此我们可以得知,对于面向基层的结构化的管理工作而言,情商与智商对成功影响的系数比会比较低,而对于中高层面向非结构化的管理工作而言,情商与智商对成功影响的系数比K1 /K2会逐渐增加,情商对成功的影响也越来越大。随着项目经理级别的提高,从项目经理到高级项目经理到特级项目经理,相应的情商与智商对成功影响的系数比也会逐渐升高。同时,随着建筑施工项目的不同,从一般项目到大型复杂项目到组合项目,相应的情商与智商对成功影响的系数比也会逐渐提高。

  目前建筑施工企业所承担的项目规模越来越庞大,管理工作也越来越复杂,项目的一次性的特点尤为突出。项目从一般项目逐渐变为大型复杂项目甚至是组合项目,因此对于项目经理而言,面对的是一系列非结构化的管理工作,管理的对象也日趋繁杂,其情商与智商对成功影响的系数比K1 /K2也会越来越高,情商对项目经理成功的影响也越来越大。同时,在项目经理的职业生涯中,随着项目经理级别的提升,相应对情商的要求也会越来越高。因此,对于建筑施工企业而言,选拨出高情商水平的人才作为项目经理并努力提高项目经理的情商水平极为重要。

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