“百年大计，质量为本”。由于建筑产品具有空间固定性、生产单件性、露天作业及生产周期长等特点，使得工程项目的实施过程必然程序繁多、涉及面广，且协作关系复杂。如何加强工程质量的管理与控制已越来越引起建筑业人士的重视。笔者通过几个大型工程施工项目的实践，有以下几点体会。

　　一、建立健全质量保证体系，严格遵守规章制度

　　建立从项目经理到项目总工，从项目质量监督部门到涉及质量管理的其他部门，从专职质量员到项目工长再到班组之间的质量保证体系，形成质量管理网络。明确各级各部门、各类人员的质量责任制，特别要明确土建、安装与装修之间的质量保证关系，使质量管理不出现真空;要明确质量员与项目部其他人员的关系，保证质量员对质量管理与监督具有权威性和质量否决权。项目实施过程中始终将质量指标的实现与绩效奖惩挂钩，该奖的一定要奖，该罚的必须要罚，做到奖罚分明。

　　建立一整套工程管理规章制度，如工程类的技术交底制度、隐蔽工程检查验收制度、工序交接检查制度、竣工验收制度等，管理类的例会制度、年 (季、月、旬、日)报制度等。有了规章制度就要严格执行，采用行政的经济的手段来保证。要让这些制度成为施工人员的指南，而不是挂在墙上的约束，只有这样才能提高我们的工作质量。

　　二、编制详细质量计划，选择合适施工方案

　　将业主在工程合同中所提出的质量目标层层分解，编制出详细的质量计划。既要全面论证资源保证计划、施工过程控制、质量检查措施、质量控制重点，质量通病防治、成品保护、质量台帐记录等内容，更要针对具体工程特点，有所侧重，有所重点。质量计划不仅要详细，更要注重实效，要确实起到指导工程质量创建的目的，绝不能流于形式。

　　施工方案的优劣，直接影响项目施工质量目标的实现。对施工方案的选择要本着在确保工程质量的前提下技术上可行、经济上合理。比如清水混凝土墙板的施工与普通凝凝土墙板的施工在模板选材、支撑刚度、脱模剂使用等方面都有很大的差别。合适的施工方案往往既能保证工程质量，又能达到工期、成本与质量的最好统一。对于工程关键部位和特殊工艺必须确定专项施工方案，这对工程质量的保证是极为重要的。

　　三、组建高效项目经理部，把好劳动力素质关

　　组建一个高效的项目经理部，从某种意义上讲，项目就成功了一半。项目经理部的组建要在保证履行必要职能的前提下，尽量简化机构，减少层次，从严控制二、三线人员，做到人员精干，一专多能，一人多职。坚持因事设岗，按岗定人，以责授权的原则。要注意年龄、性别、知识结构、工作作风的搭配，达到实践经验与理论技术的结合、务实性与外向性的结合，充分发挥各自专长，弥补各自不足，共同促进目标实现。

　　生产工人是施工第一线人员，他们的工作质量直接影响着实物质量。目前一线工人基本上为农民工，提高劳动力的素质就显得尤为重要。训练有素的队伍往往能自觉轻松地实现项目管理意图，而素质低下的队伍就常常会出现操作失误，造成返工或质量缺陷。因此，对劳动力一要把好进场关，二要把好培训关。无论是管理人员还是劳动力队伍均实行动态管理，做到能进能出，优胜劣汰。

　　四、切实保证各类建筑材料质量

　　建筑产品用材数量大，品种多，而市场上建材更是种类繁多。如果工程所用材料达不到要求，工程质量就不可能符合标准。为保证工程用材的质量，必须把好“三关”。一是采购关，要按照物资供应计划选择符合材料，通过招标方式订立合同，按照合同供应材料;二是检验试验关，所有材料进场要附带出厂合格证和材质化验单，对需要复试、试验的材料及时做好检验工作，不合格的材料坚决清退出施工现场;三是使用关，建立材料台帐和库存记录，保证材料在保质期内用在工程上，绝对不允许未经审批使用过期变质材料。对同种类不同规格材料要认真做好标识，严防误用混用。

　　五、加强竣工验收前后的质量控制

　　“开工容易，收工难”。做好工程竣工验收工作是完成合同承诺，交付业主最终产品的重要一环。必须加强工程竣工验收前后质量控制。一方面，要认真核对合同、图纸、技术核定等文件，保证工程承包范围内工作量的完成;另一方面，要协调好土建、安装、装修及生产设备各单位的竣工收尾工作，排出收尾计划;使整个工程按计划有步骤地交付;另外，要做好成品保护工作，成品保护做得好，既保证质量又保证进度，否则不仅给受损方带来损失，还会造成新的施工周期的出现，影响质量，耽误工期;最后，做好资料整理收集

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