摘要：本文通过建筑工程项目的特殊性，提出了施工项目管理质量控制中，如何做好人、材、机的控制和方法及环境的控制。

　　1、影响质量的因素多

　　比如设计、材料、机械设备、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响施工项目的质量。

　　2、容易产生质量变异和判断错误

　　比如材料性能微小的差异、机械设备正常的磨损、操作微小的变化、环境微小的波动等，均会引起偶然性因素的质量变异：当使用材料的规格、品种有误，施工方法不妥，操作不按规程，机械故障，仪表失灵，设计计算错误等，则会引起系统性因素的质量变异，造成工程质量事故。为此，要把质量变异控制在偶然性因素范围内。施工项目由于工序交接多，中间产品多，隐蔽工程多，若不及时检查实质或检查不认真，事后再看表面，容易产生判断错误，将不合格说成合格，反之将合格的误认为不合格。这点，在进行质量验收时，要特别注意。

　　3、质量检查不能解体

　　工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，再拆卸或解体检查内在的质量，或重新更换零件;即使发现质量有问题，也不可能象工业产品那样实行“包换”或“退款”。

　　4、质量受到投资、进度的制约较大

　　比如一般情况下，投资大、进度慢、质量就好;反之，质量就相对差些。因此，项目在施工中，还必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其达到对立的统一。

　　根据上述质量控制的几个特点，首先必须要树立起质量控制的原则，坚持“质量第一，用户至上”;“以人为核心”;“以预防为主”;坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话;贯彻科学、公正、守法的职业规范。有了这些原则还不够。着重在于如何把握好质量控制的过程，这是至关重要的。

　　施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程;也是一个由对投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统工程。在质量控制过程中，首先从工序质量抓起，工序是施工全过程的基本组成部分，工序质量是保证整个施工过程稳定地生产合格品的基础。要抓好工序质量，就要对人、材料、机械、方法和环境进行控制，这是保证施工项目质量的关键。

　　4.1 对于人的控制。

　　人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人，作为控制的对象，是要避免产生失误，作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主观能动性。为此，除了加强政治思想教育，专业技术培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。例如：遇到技术复杂、难度大、精度高的工序或操作，应由技术熟练、经验丰富 的工人来完成，对某些要求万无一失的工序和操作，一定要分析人的心理行为，控制人的思想活动，稳定人的情绪;对具有危险性的现场作业，应控制人的错误行为，严禁吸烟、赌博、嬉戏、误判断、误动作等。此外，应严格禁止无技术资质的人员上岗操作;对不懂装懂、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须严肃处理。总之，在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。

　　4.2 对于材料的控制。

　　一个工程的材料耗费占工程总费用的60%左右，可想而知，对材料的控制是不可忽视的。材料控制包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制;首先要掌握材料信息，优选供货厂家;第二，合理组织材料供应，确保施工正常进行;第三，合理地组织材料使用，减少材料的损失;第四，加强材料检查验收，严把材料质量关：第五，要重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料：第六，要建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上去。例如，某个工程由于材料质量把关不严，用了安定性不良的水泥，结果已建了十几层的房子推倒重建，造成了无法挽回的重大损失。因为水泥的安定性不良，会引起混凝土开裂，造成质量事故：强度达不到标号要求，直接危害结构的安全。为此，对材料质量的控制，就要及时检验是否符合质量标准。

　　4.3机械设备的控制。

　　实际上是机械设备选用的控制，机械设备的选用，必须综合考虑施工现场的条件、建筑结构的型式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理

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