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PgMP访谈|中兴通讯全球交付PMO首席项目管理总监刘黔龙
作者:项目管理… 来源:项目管理者联盟 点击量: 发布时间:2019/1/28 10:21:56

  随着这几年PMI项目集管理标准从第二版升级到第三版、第四版,理论框架越来越精炼、清晰和接近于实务,结合这些年个人对项目集管控的实践和体会,加上2018年在国内时间相对比较多些,觉得有必要再系统的把项目集知识进行系统的梳理和学习。

  三、项目管理者联盟:回顾整个PgMP学习经历,请分享一下您的PgMP学习体会与感受,您认为的自己的学习价值与提升在哪里?

  刘黔龙:可能是因为我以前就有一定的项目集理论和实践基础,加上运气不错,所以整个学习认证过程还是比较顺利,从准备到通过认证,差不多有三个月的时间,主要还是在于精读SPM和ECO,几点体会如下:

  1、要始终把‘我’放在项目集经理的位置进行思考;

  2、沉下心、慢慢品,把实践中的经验教训对照SPM论证;

  3、要考虑美国和中国文化差异,按标准中的思维模式学习和思考。

  四、项目管理者联盟:如何理解项目集(Program)?项目集与项目、大型项目、项目群等常用概念有何区别与联系?区分项目、大项目与项目集在实际工作中有何指导意义?

  刘黔龙:项目集与项目的区别主要在于不确定性、管理变更、复杂性。举个例子:项目集类似我们和客户签订了一个大的框架合同,而子项目或子项目集类似框架下一个一个实际下发的PO或PO集合;框架存在较大的不确定性、范围动态变化,它关注的是战略上的整体收益,也就是说对其相关联的PO要进行动态的规划,包括增加、取消、暂停、接收节奏变化...;一个框架包含的PO愈多、关联性越强,就越需要在框架合同这个层面上进行整体管理。

  大型项目可能是项目集也可能是规模比较大的单个项目;项目群可能是项目集或是项目组合(很多人会混淆项目集和项目组合的概念),其实包括我司在内的很多企业都把项目集称之为项目群,只是一个称谓习惯问题。

  简单来说,区分项目集的关键还是要抓住关于其定义的几个关键词:协调管理、组件关联、更高收益;其实项目集类似很多企业规模变大、业务变复杂后就开始分层、分级管理是一样的道理,不同层级的管理者的关注视角不同而已,通过系统的学习和理解后你会发现原来是‘不知道自己知道’。

  项目、项目集、项目组合有着不同的生命周期和治理模式,所以企业在实施组织级项目管理中如果能清晰的定义和阶段控制,对于组织运作的成效和效率会有很大的帮助。


  五、项目管理者联盟:项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?

  刘黔龙:需要注意的是项目集管理中强调的是principles的应用,最关键的原则是项目集经理要跳出单项目管理的层级,始终关注保持与组织战略一致,着重所辖组件相互之间依赖关系的管理,及时解决影响到项目集整体收益的重大问题和风险。

  项目集经理不能动不动就一竿子插到具体的项目事务,而是要通过建立高效的项目集治理机制,实行‘君无为而臣有为’,让相关方各司其职、紧张有序,达到‘无为而治’的境界。

  六、项目管理者联盟:请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准,介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?

  刘黔龙:战略一致(strategy):PMI讲究的是战略逐级对齐,项目集的战略要与项目组合的战略保持一致,项目组合的战略要与公司战略保持一致;比如:我们对项目集的立项就有明确的指导原则(分场景哪些能立、哪些不能;包括什么、不包括什么),每年我会根据公司战略变化组织进行规则优化;项目集经理的人员最好能提前确定,在年度经营规划、重大项目集投标阶段就介入,这样可以充分理解战略目标,同时参与相关组件的规划。

  收益交付(benefit):项目集经理更多的是关注整体

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