摘要：文章通过对我国中小型企业危机意识塑造必要性的分析，提出中小型企业要摆脱危机，最主要的是塑造危机意识，保持组织对危机的应变意识与能力。文章主要从加强风险意识，树立危机战略，建立柔性化组织结构，强调“危机型”企业文化的建设4个方面进行危机意识塑造。

　　一、引言

　　企业是一个与外界环境有密切关系的开放系统，其经营与发展不仅受到内部条件的影响，更主要受外部环境的制约，尤其是在快速发展的现代社会，经济竞日趋激烈，许多不可预知因素导致企业不可避免地面临各种危机。在现代市场经济中，危机不断出现，是企业持续发展的最大障碍。危机爆发不仅会给企业带来重大的经济损失，而且会损害企业的形象，甚至会导致企业的倒闭。“中国制造”危机、华为7000人“辞职门”事件、三鹿集团的倒塌……都为企业，乃至全社会敲响了警钟。如何预防、避免危机，正确应对发生的危机，成为企业界和理论界非常重视的问题。目前，理论界对危机管理的研究多是从“危机”管理本身的角度出发进行研究的，如通过危机预警系统的建立，危机管理组织结构的设计，来预防危机的发生，减轻危机产生所造成的危害，并尽早从危机中恢复过来，并希望通过危机管理“转危为安”。如罗伯特·希斯提出的危机管理“4R”模型即缩减(Reduction)、预备(Readiness)、反应(Response)、恢复(Recovery);诺曼·R·奥古斯丁提出的危机管理的6个阶段，即危机避免、危机的准备管理、危机的确认、危机的控制、危机的解决和从危机中获利;高民杰、袁兴林在其编著的《企业危机预警》一书中，从理论和实证两个角度分析了企业危机的成因和预警方法。我国的许多学者也对危机管理的有关问题也进行了研究。1999年佘廉著作的《企业预警管理理论》、《企业组织预警管理系统探讨》及《企业预警管理实务》3部专著拉开了我国危机管理研究的序幕。然而，企业进行的危机管理，实际操作上只是设立一个危机管理的职能部门，很多中小型连危机管理的职能部门都没有设立，在日常管理当中缺乏有效的实际管理行动来预防和化解未知的危机，而当面对危机时，企业则措手不及。如果企业能够把管理众多一些原理、理论和意识应用到危机管理中，树立未雨绸缪的危机意识，及时根据环境的变化先知先觉，提前预防，超前管理，将是危机管理的高级境界。而预防、处理危机的根本，是危机的意识塑造，如何进行危机意识的塑造呢，本文认为应从加强风险意识，树立危机战略、建立柔性化组织结构、强调“危机型”企业文化的建设四个方面进行危机意识塑造。“人为”创造一种危机氛围，使组织的全体员工产生一种忧患意识，产生危机感和责任感，居安思危，不断进取，从而使组织在激烈的市场竞争中保持竞争力，控制危机于危机产生之前。

　　二、我国中小型企业危机意识塑造必要性

　　21世纪，中小企业面临着国内外贸易战的激烈竞争，尤其是在当前金融风暴下，必将对中小企业的经营产生巨大的冲击。据国家发改委负责人透露，2008年上半年，我国有6.7万以上的企业在这次金融危机中倒闭，其中80%以上的是中小型企业。另有数据显示，长三角重地江苏省中小型企业亏损面达16%，同比上升1.3个百分点，亏损额同比增长56.5%;浙江中小型企业亏损的有10007家，亏损达19.6%;珠三角企业也难幸免，珠三角有6000多家中小企业企业倒闭或转移，首当其冲的是玩具、鞋业、五金等。目前，我国中小企业占全国企业总数的95%以上，它们在促进经济发展、增加就业、扩大出口、技术引进和创新等方面发挥了较大的作用，是最活跃的经挤增长点，但在发展中存在较多弊端。由于中小企业多是单一业主制、合伙制和公司制企业，势单力薄，难以取得规模经济效益，严重影响了企业的运转能力，此外，经营机制不灵活、管理不善、资金紧张、技术设备老化等问题也是中小企业发展中的阻滞因素，但其关键原因还在于中小企业普遍缺乏预防企业危机的意识和策略，其主要表现为缺乏风险意识和危机意识。

　　三、我国中小型企业危机意识塑造构想

　　在企业进行危机意识塑造，主要可以通过引入危机意识，具体讲可以从以下途径入手：

　　(一)加强企业的风险意识

　　风险与危机是两个既有联系又有区别的概念。目前，国外理论界关于风险的理解有以下方面：第一种观点认为风险是不利事件出现的可能性。事物以出现不利结果可能性大小来反应风险程度的大小，代表人物是美国的海因斯(Haynes)，法国学者莱曼在1928年《普通经济学》中将风险定为“损害发生的可能性”。第二种观点认为风险是不利事件所产

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