根据统计,在工程建设中,项目建设成本的3 %～5 %是由可以避免的错误所引起的,其中30 %是因为采用了不准确或过期的图纸;而在项目竣工时,任何一个项目参与方能够拥有的项目建设信息不足65 %[1] . 在另一项统计调查中,工程师们对所需的建筑信息按照重要性和掌握情况进行评分,结果发现在对工作非常重要的信息中,有1/ 3 掌握率不超过50 %[2 ] . 这些问题的主要原因是传统工程项目中信息交流与协调工作常常处于无序状态,项目参与方无法及时得到所需的工程信息. 传统工程项目参与方之间的信息交流与协同工作主要依赖于纸质文档、电话、传真、邮政快递、项目协调会等方式. 每个项目参与方将其所获得的项目信息转发给其他参与方.

　　这种点对点转发的项目信息交流方式加大了信息传递的路径和层次,不仅增加了信息延迟,而且由于信息交流工作过于复杂,极容易造成信息的扭曲与缺失. 为解决这一问题,很多项目参与者也大量采用了一些信息技术,如通过电子邮件,架设文件服务器站点等. 通过这些方法,信息交流的效率得到了提高,但是并没有能够改变信息点到点传递的基本情况. 同时由于需要使用多种应用系统与不同的参与者进行交流,使问题变得更加复杂. 对此,随互联网的发展出现的门户技术提供了很好的解决方案.

　　1 　门户的思想

　　门户(portal) 一词源自于中世纪拉丁语portale(城门) ,一般指大门和入口,特别指高大壮观的正门. 也就是说,门户不是某一个独立建筑物的门,而是通向一个被围隔开来的建筑群的入口. 通过门户可以访问区域内的各个建筑.

　　在互联网时代,门户这一术语被用于描述一种作为环球网(world wide web) 入口的Web 网站,从适用于企业内部员工的Intranet 到针对客户和合作伙伴的外部网站. 一般而言,门户是将上下文相关信息、应用程序和服务合并在一起的Web 站点. 门户对提供给用户的复杂多样的信息和服务进行提炼,简化为一个满足用户需求和利益的单一界面[3 ] .

　　建立门户的意义在于为用户提供访问所需信息的单一入口. 只要打开浏览器,访问门户网站,完成一次用户验证,即可访问到自己工作所需的各种信息资源. 而无需花大力气去打开各种各样的应用程序,使用不同的用户名和密码,完成一次又一次的登录工作,才能获取分散在各个应用系统中的信息. 通过门户,这一切工作都将在后台完成,用户所看到的是一个经过整合与集成的个性化用户界面.

　　可以说,单点登录( single sign on) 和个性化是所有门户的基本思想,而系统集成、信息集成与Web技术则是其实现的基础.

　　2 　项目信息门户的概念与功能框架

　　2. 1 　项目信息门户的概念

　　项目信息门户(project information portal) 的基本思想和其他门户并无大的区别,目标是实现项目参与方通过单点登录即可访问所需的各种工程信息.由于工程建设存在着产品生产的单件性与多学科性,同时参与单位众多、地域分散,传统点到点的信息交流方式以及信息分散存储方式造成项目信息的不均匀分布. 工程所必需的资料滞留在某一方的资料柜或计算机里,而其他参与方手里拿着的是已经变更甚至作废了的图纸和资料. 这种工程建设中常见的信息缺乏、各方获得信息的时间不一致、内容有偏差的状况,是造成工作冲突、工程变更周期长、工程延误乃至返工等问题的根源所在. 项目信息门户正是针对这一问题所提出的.

　　项目信息门户是指在对工程项目全过程中项目参与各方产生的信息进行集中式管理的基础上,为项目参与各方在Internet 上提供获取个性化项目信息的单一入口,并为项目的参与各方提供一个高效率信息交流和协同工作的环境. 应用项目信息门户能够解决工程项目,特别是大中型工程项目建设中存在的大量信息交流(communication) 、协调(coordination) 问题,促进项目的协同工作(collaboration) . 项目信息门户示意如图1 所示.

　　可以看到,项目信息门户使项目参与各方可以通过单一入口访问工程所需信息,达到降低信息交流与协同工作的复杂程度,从而大大提高信息交流的

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